Politique de protection des données (RGPD)

Solarionest（ci-après dénommé “nous”）

Cette politique décrit la manière dont nous traitons les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1 Champ d’application

La présente politique s’applique au traitement des données personnelles des utilisateurs situés en Espagne et dans l’Union européenne.

Elle couvre notamment :

• la fourniture de services ou de produits aux utilisateurs de l’UE,

• la surveillance du comportement des utilisateurs à des fins d’analyse, même si le traitement est effectué en dehors de l’UE,

• les données stockées sous forme électronique ou dans des systèmes structurés papier.

Les traitements effectués dans un cadre strictement personnel ou domestique ne sont pas concernés.

2 Principes fondamentaux

Tous les traitements de données respectent les principes suivants :

• Licéité, transparence et équité

• Finalité déterminée et limitée au strict nécessaire

• Minimisation des données et exactitude

• Conservation limitée dans le temps

• Intégrité et confidentialité des données, protection contre tout accès non autorisé ou divulgation

3 Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information, d’accès et de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation et d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Les utilisateurs de moins de 15 ans doivent obtenir l’autorisation de leurs parents ou tuteurs légaux.

4 Obligations des sous-traitants

Les partenaires (logistique, support client, hébergement, etc.) sont tenus de :

• Traiter les données uniquement selon nos instructions écrites

• Mettre en place des mesures de sécurité appropriées

• Assister dans le traitement des demandes des utilisateurs

• Notifier toute violation de données personnelles

• Tenir des registres des activités de traitement

• Désigner un Délégué à la protection des données (DPO) lorsque nécessaire et coopérer avec la CNIL

5 Transfert de données

Lorsque les données sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, des garanties appropriées sont mises en place, telles que :

• Décision d’adéquation de la Commission européenne

• Clauses contractuelles types (SCC)

• Mesures supplémentaires de sécurité telles que le chiffrement et le contrôle d’accès

6 Contrôle et sanctions

Les autorités de protection des données (telles que la CNIL en France) peuvent :

• effectuer des contrôles et inspections

• suspendre ou interdire un traitement non conforme

• imposer des amendes pouvant aller jusqu’à 20 millions d’euros ou 4 % du chiffre d’affaires mondial annuel (le montant le plus élevé étant retenu)

7 Engagement de conformité

Nous nous engageons à :

• garantir aux utilisateurs le contrôle de leurs données personnelles

• assurer une gestion transparente et responsable des données

• réduire les risques liés à la vie privée grâce à des mesures techniques et organisationnelles appropriées

8 Contact

Adresse : 8516 S DAMEN AVE，CHICAGO，IL，60620
E-mail : contact@solarionest.com
Téléphone : (518) 227-4208
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)

9 Représentant RGPD (Article 27)

Un représentant basé dans l’Union européenne a été désigné pour traiter les demandes relatives à l’accès, la rectification ou la suppression des données personnelles.